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從封城到解封,武漢這座英雄的城市浴火重生。過程雖煎熬帶著傷痛,但更多的還是覺醒;從保衛(wèi)武漢、保衛(wèi)湖北到堅(jiān)決打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng),突如其來的新冠肺炎疫情把我們帶進(jìn)了沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),雖有國(guó)家記憶的痛與思,但更多的還是中華民族的復(fù)興崛起。

一個(gè)善于從災(zāi)難中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、汲取智慧和力量的民族一定是一個(gè)偉大的民族。經(jīng)過疫情洗禮的中國(guó)人民邊防疫邊總結(jié),不乏痛定思痛的全民反思,更不乏業(yè)界名人大咖奮筆疾書、建言獻(xiàn)策,再探國(guó)家治理現(xiàn)代化。
聚焦后疫情時(shí)代醫(yī)院管理的“思與變”,則是廣大醫(yī)院管理者以更加奮發(fā)有為的姿態(tài)迎接新挑戰(zhàn)的務(wù)實(shí)表現(xiàn)。假若危機(jī)事件發(fā)生在我們醫(yī)院,我們又該如何處置應(yīng)對(duì)?做好醫(yī)院危機(jī)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制已成為各級(jí)醫(yī)院管理者的共識(shí),而人人過關(guān)的考核則是硬規(guī)。如何將遠(yuǎn)程短視頻醫(yī)療信息平臺(tái)和醫(yī)院服務(wù)模式進(jìn)行融合,使之成為常態(tài)化的醫(yī)療服務(wù),信息化建設(shè)必加速必投入。
面對(duì)突如其來的“黑天鵝”,管理者如何處變不驚、果斷決策,當(dāng)下亟需危機(jī)領(lǐng)導(dǎo)力的提升,而練就問題感知、決策判斷、意義構(gòu)建的本領(lǐng)是必然。而面對(duì)“大醫(yī)精誠(chéng)”的逆行者,14億人民已感受到醫(yī)務(wù)人員是國(guó)家最寶貴的資源。以人為本的文化激勵(lì)勝過條條框框的限制,如何讓人在組織中有意義則是管理者不可回避的現(xiàn)實(shí)問題。
此次疫情我們還應(yīng)反思醫(yī)學(xué)教育,學(xué)科封閉給我們留下太多教訓(xùn),特別是在應(yīng)對(duì)公共衛(wèi)生突發(fā)事件時(shí), CDC與臨床診療不應(yīng)該各自為戰(zhàn)。相反,有機(jī)融合、協(xié)同作戰(zhàn)應(yīng)貫穿始終。因此,醫(yī)學(xué)教育中的交叉融合發(fā)展的理念尤為重要。如何讓醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生、街道組織融為一體做好“聯(lián)防聯(lián)控”,平戰(zhàn)結(jié)合一體化建設(shè)未必不是一個(gè)新思路。重要的是群策群力、群防群治才是建立維穩(wěn)的人民力量。
“疫”則思變。在后疫情時(shí)代醫(yī)院運(yùn)營(yíng)與績(jī)效、診療與服務(wù)等發(fā)生變化之時(shí),醫(yī)院管理者應(yīng)該先知先覺,蓄勢(shì)待發(fā)去迎接未來醫(yī)院。
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