服務(wù)熱線

如今的醫(yī)院已經(jīng)漸漸走上人性化、職業(yè)化、科學(xué)化的經(jīng)營模式,醫(yī)院需要有自己的經(jīng)營戰(zhàn)略才能在市場上占有一席之地,并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。醫(yī)院怎樣獲得市場競爭力?1.醫(yī)院市場營銷通常來說,營銷傳播的對象就是患者,目標(biāo)患者多就意味著市場大。在實(shí)際營銷工作中,我們發(fā)現(xiàn)...
以人民健康為中心實(shí)現(xiàn)偉大的健康夢,成為衛(wèi)生健康工作的重強(qiáng)音,醫(yī)改工作納入政府綜合目標(biāo)考核,政府對醫(yī)院加強(qiáng)績效考核,醫(yī)保DRG支付向價(jià)值醫(yī)療買單,醫(yī)改新時(shí)代,醫(yī)院績效的內(nèi)涵和外延大大拓展,從單純的“發(fā)鈔票”,向多維度、多參數(shù)、全面性綜合績效維度發(fā)展。一...
大年期間,四川一家醫(yī)院邢醫(yī)生值班時(shí),一名醉漢突然闖進(jìn)來,病情緣由不明。由于這名男子一直在打瞌睡,無法告訴醫(yī)生的病情,邢醫(yī)生建議他等家人來治療。沒想到,這名男子毆打了邢醫(yī)生。當(dāng)醫(yī)院安保人員和警察趕到時(shí),這名男子的行為才被制止。但后來他忍住了疼痛,不管之...
醫(yī)院的日常運(yùn)營中,醫(yī)療質(zhì)量管理是最重要、最核心的工作。一家醫(yī)院開門服務(wù),最優(yōu)先和最基礎(chǔ)的是做好醫(yī)療質(zhì)量體系的搭建,這是從事醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的基本倫理。醫(yī)療質(zhì)量管理的重要程度超過了財(cái)務(wù)管理、人事管理。醫(yī)院管理的混亂,最根本的體現(xiàn)就是醫(yī)療質(zhì)量管理的缺失!醫(yī)療...
我國大多數(shù)企業(yè)都存在嚴(yán)重的虧損問題。經(jīng)過仔細(xì)研究,發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的管理并非不行,但管理水平過高,超過了經(jīng)營水平。國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)仍停留在“薄利多銷”的狀態(tài)下,這樣的企業(yè)也已經(jīng)開始進(jìn)行流程再造,那么企業(yè)的業(yè)績就可以想象,一定是虧損了!醫(yī)院也出現(xiàn)了同樣的情況...
隨著新醫(yī)改推進(jìn)、醫(yī)保和新農(nóng)合支付政策調(diào)整,公立醫(yī)院需要建立一個(gè)更科學(xué)、更符合公益性特征的績效體系。手術(shù)專項(xiàng)績效管理是醫(yī)院績效管理的重要環(huán)節(jié),為了促進(jìn)醫(yī)院建立以價(jià)值管理為核心的現(xiàn)代醫(yī)院財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,利用績效管理實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院價(jià)值的最大化,科學(xué)合理的引導(dǎo)醫(yī)生按...
培育強(qiáng)勢醫(yī)院品牌,是醫(yī)院獲取和保持競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。醫(yī)院品牌的強(qiáng)弱實(shí)質(zhì)上也體現(xiàn)了醫(yī)院綜合實(shí)力的強(qiáng)弱。因此,著力培育強(qiáng)勢醫(yī)院品牌,既是現(xiàn)代醫(yī)院重要的經(jīng)營戰(zhàn)略,也是在激烈的醫(yī)療市場競爭中的一種重要戰(zhàn)術(shù)。在培育醫(yī)院品牌的過程中,要把握幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):搞好市場定...
績效管理,是將集體和個(gè)人的努力與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相連接,并通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制的手段以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。績效是一個(gè)企業(yè)的管理層和下屬部門及員工的持續(xù)不斷的雙向溝通過程。在這個(gè)動(dòng)態(tài)過程中,管理層和下屬部門及員工就工作目標(biāo)達(dá)成一致,管理層作為部門與...
現(xiàn)如今,民眾對醫(yī)院的要求已經(jīng)不單單是高超的醫(yī)療水平和高端的醫(yī)療技術(shù),比起這些,醫(yī)院的服務(wù)水平、治療過程中的體驗(yàn),也成為了民眾十分重視的一點(diǎn)。很多醫(yī)院建立之初,醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平參差不齊,病患的治療體驗(yàn)無法得到保障,導(dǎo)致病患不斷地流失,所以醫(yī)院在經(jīng)營發(fā)...
世界上本來就沒有什么救世主,一切全靠我們自己。改變一個(gè)院長,就可以改變一個(gè)醫(yī)院。因?yàn)樵洪L改變了,核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)才能慢慢改變;核心領(lǐng)導(dǎo)改變了,中層干部才能改變;中層干部改變了,職工才能改變;職工改變了,服務(wù)才能改變;服務(wù)改變了,老百姓的滿意度才能改變,醫(yī)...