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以人為本的管理理念是增強(qiáng)醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要管理模式,也是增強(qiáng)管理效率,提高醫(yī)院核心凝聚力,使得醫(yī)院中每一項(xiàng)工作都能得以正常進(jìn)行的保障。因此,醫(yī)院要想在未來(lái)的發(fā)展中能夠一直占據(jù)有利的地位,就要讓醫(yī)院的管理者都能夠意識(shí)到以人為本管理理念的重要性。01、...
國(guó)家醫(yī)保局三個(gè)文件連續(xù)下發(fā),《國(guó)家醫(yī)療保障局辦公室關(guān)于印發(fā)國(guó)家醫(yī)療保障按病種分值付費(fèi)(DIP)技術(shù)規(guī)范(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《技術(shù)規(guī)范》)和DIP病種目錄庫(kù)(1.0版)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《病種庫(kù)》的通知》,《國(guó)家醫(yī)療保障局辦公室關(guān)于印發(fā)區(qū)域點(diǎn)數(shù)法總額預(yù)算和按病種分值付費(fèi)...
如果把一家醫(yī)院比喻成一個(gè)軍團(tuán)是,院長(zhǎng)是總司令,科室主任就是每個(gè)連的連長(zhǎng),既要“作戰(zhàn)”前線(xiàn)又是要管理下屬。一個(gè)好的科室主任就是醫(yī)院院長(zhǎng)管理醫(yī)院的有力助手。一般業(yè)務(wù)能力精湛的醫(yī)生通常會(huì)被任命為科主任。成為科主任之后,他們與院長(zhǎng)的目標(biāo)又時(shí)常不一致。科主任更...
使用功能是醫(yī)院建設(shè)中首要內(nèi)容和關(guān)鍵因素,而建筑功能的設(shè)置,則要充分考慮使用者的需求,這影響著醫(yī)療建筑的運(yùn)行工作,也決定著醫(yī)院今后的發(fā)展,因此,在醫(yī)院建筑設(shè)計(jì)過(guò)程中,重視使用者的意見(jiàn)是不可忽視的,不管是管理者、醫(yī)務(wù)人員還是設(shè)計(jì)師等,讓他們更多地參與到建...
現(xiàn)下衛(wèi)生改革不斷深入,成為社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),使得醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈。此背景下,醫(yī)院管理者更需認(rèn)清醫(yī)院質(zhì)量管理之重,對(duì)其面臨的問(wèn)題和不足,采取切實(shí)有效的策略,管理好醫(yī)院生存之根本。當(dāng)前醫(yī)療質(zhì)量管理面臨的形勢(shì)① 醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不斷提高人們對(duì)生命質(zhì)量的渴望和...
一個(gè)好的醫(yī)院不僅要從醫(yī)療技術(shù)上加強(qiáng)自己,更要從服務(wù)意識(shí)上提升,在醫(yī)務(wù)者的工作實(shí)踐中,確實(shí)有不屬于醫(yī)療事故或差錯(cuò),純系醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、缺乏對(duì)患者應(yīng)有的同情和必要的關(guān)心、惡性語(yǔ)言刺激、驕傲蠻橫的救世主態(tài)度,而引發(fā)的醫(yī)鬧事件。如何在新形勢(shì)下做...
實(shí)施績(jī)效工資是貫徹落實(shí)國(guó)家工資制度改革的具體措施,是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。醫(yī)院績(jī)效工資的實(shí)施,必須與醫(yī)院的人事制度改革和加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,調(diào)動(dòng)職工積極性,提高醫(yī)院職工的收入緊密相結(jié)合;堅(jiān)持績(jī)...
隨著我國(guó)加入WTO,對(duì)外開(kāi)放醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);部分公立醫(yī)院面臨產(chǎn)權(quán)改革;以及人們對(duì)健康的需求越來(lái)越高,護(hù)理服務(wù)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨嚴(yán)重挑戰(zhàn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下護(hù)理管理如何主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代的要求,迎接新挑戰(zhàn),提供與高度發(fā)展的醫(yī)療相適應(yīng)的高水準(zhǔn)的護(hù)理服務(wù),在...
我們?cè)诜治霭l(fā)生在本院的醫(yī)療糾紛及“醫(yī)鬧”事件中發(fā)現(xiàn),有一部分醫(yī)生缺乏醫(yī)患溝通技巧,究其原因是醫(yī)學(xué)心理學(xué)方面的知識(shí)及技能較為匱乏。其實(shí),病患來(lái)醫(yī)院看病是為了把病看好,是有求于醫(yī)生,很少有哪一位患者來(lái)醫(yī)院就診前就帶著要和醫(yī)生吵架的心態(tài),治療中引起患者不滿(mǎn)...
如何讓醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)適應(yīng)醫(yī)療變革需要,必將成為現(xiàn)代醫(yī)院管理者的重要任務(wù)。俗話(huà)說(shuō)“萬(wàn)變不離其宗”,按管理學(xué)的中組織理論,任何一個(gè)醫(yī)院的組織變革,其實(shí)都可以依照管理學(xué)中的直線(xiàn)型、職能型、直線(xiàn)-職能型、矩陣型四種基本類(lèi)型的特征,從中選擇并進(jìn)行重新組合設(shè)計(jì),并...