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醫(yī)院文化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的過(guò)程,它要伴隨著醫(yī)院品牌的建設(shè)不斷充實(shí)內(nèi)容,豐富內(nèi)涵。醫(yī)院文化是醫(yī)院的底蘊(yùn)和靈魂,是醫(yī)院生存的基礎(chǔ)和精神支柱,醫(yī)院文化主要包含四個(gè)方面的內(nèi)容,即物質(zhì)文化、制度文化、行為文化和精神文化。它的核心是“以人為本”。醫(yī)院文化建...
目的:有效控制醫(yī)院耗材成本,合理使用耗材,切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。方法:充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)(hospitalinformationsystem,HIS),結(jié)合DRGs(diagnosisrelatedgroups)費(fèi)用對(duì)比,對(duì)醫(yī)用耗材管理進(jìn)行整改。結(jié)果:...
采購(gòu)流程不僅影響一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和決策,還可能決定企業(yè)的發(fā)展前景。由于現(xiàn)今社會(huì)市場(chǎng)發(fā)展逐漸趨于規(guī)律性,整個(gè)醫(yī)藥行業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也日趨穩(wěn)定,同時(shí),拓展信息技術(shù)交流渠道,為優(yōu)化醫(yī)藥采購(gòu)模式提供了新的可能性,但由于醫(yī)藥采購(gòu)的特殊性,使其在采購(gòu)管理中存在很多問(wèn)題...
大家都知道著名的精益生產(chǎn)七大浪費(fèi),而事實(shí)上,如果管理工作不到位,也會(huì)造成極大的浪費(fèi)!浪費(fèi) 1——管理工作“等”在管理工作中,等待的浪費(fèi)主要表現(xiàn)在以下幾方面:等待上級(jí)的指示:上級(jí)不安排工作下級(jí)就坐等,上級(jí)不指示下級(jí)就不執(zhí)行,上級(jí)不詢(xún)問(wèn)下級(jí)就不匯報(bào),上級(jí)...
商界巨擘杰克·韋爾奇曾說(shuō):“管理就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂的事情規(guī)劃化?!惫芾韺?duì)于任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。在提到醫(yī)院管理創(chuàng)新,不得不提四川大學(xué)華西醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)華西醫(yī)院)的運(yùn)營(yíng)模式,華西醫(yī)院強(qiáng)調(diào),要以精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理方法來(lái)支撐醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。管理...
現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的創(chuàng)新設(shè)計(jì)為醫(yī)院章程的改革創(chuàng)新提供了有利條件。實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院章程影響因素的研究,有助于現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的調(diào)整優(yōu)化。因此,很多醫(yī)院都將現(xiàn)代醫(yī)院管理制度作為醫(yī)院章程改革的主要依據(jù)。一、醫(yī)院章程可以更好的提升醫(yī)院管理體制構(gòu)建水平在當(dāng)前醫(yī)院管理體...
目前醫(yī)院除了保證醫(yī)療質(zhì)量外,還要重點(diǎn)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),要求所有的醫(yī)院職工,用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)。因?yàn)橹挥姓莆樟藘?yōu)質(zhì)服務(wù)技巧,才能提高患者滿(mǎn)意度。01、服務(wù)的定義01服務(wù)是什么?服務(wù)就是提供者與接受者在一定的場(chǎng)合背景下通過(guò)人際交往,以無(wú)形的方式達(dá)到滿(mǎn)足要求的...
目的:評(píng)價(jià)分析大型公立醫(yī)院一院多區(qū)管理的難點(diǎn)問(wèn)題,完善管理模式。方法:選取X醫(yī)院為例,評(píng)價(jià)分析管理模式、醫(yī)療同質(zhì)化、資源配置、績(jī)效考核等方面內(nèi)容。結(jié)果:醫(yī)院管理模式仍需完善,分院區(qū)依賴(lài)性太強(qiáng);分院區(qū)醫(yī)療同質(zhì)化管理的內(nèi)涵問(wèn)題較多;分院區(qū)科室設(shè)置不合理,...
醫(yī)院的資產(chǎn)可以分為固定資產(chǎn)、存貨及貨幣資金三大類(lèi),對(duì)每類(lèi)資產(chǎn)管理的要求不同,風(fēng)險(xiǎn)防控要求也不一樣。本文結(jié)合某三甲醫(yī)院的資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)其內(nèi)部控制管理的思路與方法進(jìn)行探討。一、固定資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施該醫(yī)院的固定資產(chǎn)主要包括辦公家具、車(chē)輛及醫(yī)用設(shè)備等...
管理是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)成既定的組織目標(biāo)的過(guò)程。管理的理解管理就是讓下屬明白什么是最重要的?管理不談對(duì)錯(cuò),只是面對(duì)事實(shí),解決問(wèn)題 。醫(yī)院管理是管事,不是管人 。衡量管理水平的惟一標(biāo)準(zhǔn)是能否讓個(gè)人...